L'empathy map est un outil collaboratif qui permet de visualiser ce que vous savez à propos d’une catégorie d’utilisateurs de votre produit. L’objectif ? Partager une vision commune des besoins utilisateurs, ce qui en fait aussi un très bon outil d’aide à la décision.
Le plus souvent, sous la forme d’un atelier qui réunit les différentes parties prenantes.
En amont de l’atelier :
Nous sommes des consultants en Product Management, Product Design et Product Marketing.
Demande précise ou simple curiosité ? En visio ou pour un café dans nos bureaux ? Nous sommes toujours heureux de vous répondre !
Have a nice day!