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Voice of Customer

Pour se mettre dans la peau de ses utilisateurs, rien de mieux que d'écouter ce qu'ils ont à dire. 🎙

Loin d'être une démarche aléatoire, le Voice of Customer est une approche pragmatique permettant de créer de la valeur pour un produit à partir des retours clients. 

Découvre comment mettre en place notre approche VoC en 4 étapes !

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Nos auteurs

Cet article a été écrit avec passion par notre Senior Product Marketer Julie Pellerin. 

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Parlons produit !

Nous sommes des consultants en Product Management, Product Design et Product Marketing.

Demande précise ou simple curiosité ? En visio ou pour un café dans nos bureaux ? Nous sommes toujours heureux de vous répondre !

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