illicado est le leader des cartes cadeaux en France, tant sur une cible B2C que B2B. Face à l'émergence de concurrents pure players digitaux comme Glady, Swile, ou Bimpli, la stratégie d'illicado a été de rapidement prendre le virage du numérique avec une proposition de valeur dématérialisée destinée au marché B2B. Cette dernière a ainsi fait l’objet de notre intervention.

Le brief initial de la mission sur laquelle nos Product Marketing Manager (PMM) sont intervenues était d’assurer un lancement go to market du produit. La réalité du terrain est en réalité toute autre et doit remettre en perspective la stratégie de ce lancement : le produit a du mal à se vendre et souffre de problèmes techniques, il y a un déficit de culture produit au sein d’illicado, et il n’y a pas de Product Market Fit (PMF). L’enjeu est donc de repenser entièrement le produit, voire de repartir de zéro avec une squad, pour aboutir à sa commercialisation.

Fort de ce constat, le rôle de Thiga a été d’accompagner illicado dans sa stratégie product marketing et go to market, de coacher une Cheffe de Produit sur des enjeux Product Marketing Management, et enfin d’évangéliser le métier du Product Marketing Management en interne auprès des différentes parties prenantes.